Case study

 ツアーガイド 導入事例

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ツアーガイド
こんなお悩み、ありませんか？

お悩み

周りがうるさくて聞こえない

大きな声で説明していると目立つ

遠くの人に説明が届かない

参加人数が多すぎて誘導が大変

お悩み

そのお悩み、イヤホンガイドが解消します！

Customer Voice

 お客様の声

  • 添乗員様
    添乗員様

    今までは街中や施設等で大きな声で案内をすることに躊躇をしていたが、イヤホンガイドを使えば地声で案内をすることが出来、案内の質が格段に上がりました。ツアーの参加者様からも全員に平等に声が届く、と非常に好評です。

    ツアーガイド

Q＆A

 イヤホンガイドQ＆A

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レンタルについて
製品について

  • Q

    対応年数はどれくらいですか？
    A

    約５年程度となります。(保管方法等によって異なります。)

  • Q

    連続使用可能時間はどれくらいですか？
    A

    約12時間～40時間程度となります。
    機種によって連続使用可能時間が異なりますので、

    詳細はイヤホンガイド/音声ガイドの機器詳細ページを御覧ください。

  • Q

    充電完了までの時間はどれくらいですか？
    A

    約6時間(0~100%)程度となります。

  • Q

    難聴をサポートする機器として使えますか？
    A

    補聴器など難聴をサポートする機器とイヤホンガイド/音声ガイドは異なりますのでその目的では使用できません。

  • Q

    防水機能はありますか？
    A

    イヤホンガイド/音声ガイドに防水機能はございません。

    雨の日は胸ポケットに入れる等してご利用ください。

  • Q

    録音・通訳機能はありますか？
    A

    イヤホンガイド/音声ガイド自体に録音・通訳機能はございませんが録音・通訳機器と接続することで 話した音声の録音や、通訳した音声を受信機に流すことが可能です。
    詳細は別途お問い合わせください。

  • Q

    アルコール消毒しても良いですか？また、その方法を教えてください。
    A

    イヤホンガイド/音声ガイドはアルコール消毒可能です。
    一般的なアルコール消毒液(55～85％程度)での ふき取り消毒をお勧めしております。
    アルコール100％の消毒液及び無水エタノールは、機器本体の樹脂が溶けてしまう可能性がございますので、避けていただきますようお願いいたします。

  • Q

    修理費用はどれくらいですか？
    A

    イヤホンガイド/音声ガイドの修理状況によって異なります。
    別途お問い合わせください。

  • Q

    イヤホンはどんな種類がありますか？（骨伝導イヤホン・Bluetoothはありますか？）
    A

    イヤホンガイド/音声ガイドのイヤホン種類についてはこちらをご覧ください。

  • Q

    故障した際の保証はありますか？
    A

    イヤホンガイド/音声ガイドの納品日から1年間はメーカー保証がついております。

    自然故障の場合、無償で製品交換をさせていただきます。

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