レンタル|音声ガイド/ガイドレシーバーならイヤホンガイド

Rental
イヤホンガイドレンタル

Merit
イヤホンガイドレンタルメリット

・必要な時にだけ使いたいならレンタルがおすすめ
・短期から長期まで様々な期間で利用可能
・中途解約や台数の変更も可能で自由度が高い

ツアーガイド

Guide

街歩きツアー・ハイキングなどを始めとした、
添乗員付きのツアーで多くご利用いただいています。

美術館・博物館案内

Museum

静謐な場所でも快適に案内を行っていただけます。

工場・施設見学

Factory

機械音や周囲の騒音がある工場・施設での見学ツアーで
ご利用いただいています。

会議・研修・視察

Conference

同時通訳が必要な会議や、新卒研修など幅広いシーンでご利用いただけます。

教育関係

Education

修学旅行などで多くご利用いただいております。
音声が直接耳元に届くので、集中力向上に繋がります。

展示会・イベント

Exhibition

スポーツ観戦時のOB解説や、展示会でのブース案内などで
多くご利用いただいています。

Flow
ご利用の流れ

Price
レンタル料金

Q&A
レンタルについてよくあるご質問

Q

イヤホンガイドは100台単位で発注できますか？

A
もちろん可能です。

但し、既にご予約済みの他の大口使用イベントと日程的に重なるなどの場合には、ご要望に対応できないこともありますので、大口使用の場合は、できるだけお早めにお問い合わせください。
Q

イヤホンガイドは当日に依頼しても届けてもらえますか？

A
大変申し訳ございません、当日の対応はいたしかねます。

製品はご依頼いただいた後、当社メンテナンス工場でご依頼数をセットし、お客様へお届けする形となっております。

そのため、準備･お届けまでに時間を要しますので、ご依頼はご利用日（お届け日）の1週間前までにお願いいたします。
Q

破損や紛失をした場合はどうしたらいいですか？

A
至急弊社までお問い合わせください。
レンタル期間を過ぎてからのご連絡を頂戴した場合、当社へご連絡いただいた日までの料金をご請求申し上げます。
なお、破損・紛失における弁償代金は補償制度への加入状況で変わってまいります
Q

レンタル期間はどのように計算しますか？

A
機器納品日からご返却発送手続きを行っていただく日までで計算します。
レンタル料金の詳細については、こちらをご覧ください。
国内レンタル料金・海外レンタル料金
Q

長期レンタル・リースは可能ですか？

A
別途お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q

機器本体以外にイヤホンやマイクの費用もかかりますか？

A
送信機・受信機と同数のマイク・イヤホンは無料で付属しております。
(※追加のマイク・イヤホンや風防付きマイク・ヘッドセットマイクロホンは別途レンタル料金が発生いたします。)
Q

予備機は付属されますか？また、その台数は？

A
レンタルの場合、下記の通り予備機が付属します。
受信機⇒20台につき1台、送信機⇒1案件につき1台
Q

予備電池は付属されますか？また、その個数は？

A
レンタルの場合、無償で予備電池が付帯します。(国内：受信機5台につき1本。海外：レンタル期間4日間以内は受信機5台につき1本、5日間以上は受信機1台につき1本)
それ以上の数の予備電池がご入用の場合には別途お問い合わせください。
Q

どのように納品されますか？納品時間指定はできますか？

A
弊社指定工場より宅配便にて発送いたします。
ご希望の時間帯がある場合には別途ご相談ください。
Q

台数の変更やキャンセルはいつまで出来ますか？

A
レンタル開始予定日の4営業日前までは無料で変更・キャンセルを承っております。
3営業日以降についてはキャンセル料が発生いたします。詳細はレンタル約款をご覧ください。