JR東日本「TRAIN SUITE 四季島」

ご利用シーン・事例

2019/04/10

ツアーガイド

　東日本旅客鉄道株式会社（東京都渋谷区、代表取締役社長深澤祐二／以下「JR東日本」）の運営するクルーズトレイン「TRAIN SUITE 四季島」にて、観光ガイド用に採用されています。

「TRAIN SUITE 四季島」は、2017年の運行開始以来、歴史や文化の奥深さに触れる「深遊探訪（しんゆうたんぼう）」をテーマとした列車の旅として国内外から絶大な人気を誇っております。同旅でイヤホンガイドは、旅先での観光ガイドなどを担当するトレインクルーによって顧客満足度を高めるコミュニケーションツールとして利用されています。

【TRAIN SUITE 四季島について】

　「TRAIN SUITE 四季島」は、2017年5月よりJR東日本により運行されているクルーズトレインです。従来の旅とは一線を画し、内装や食事、サービスなど、趣向を凝らしたさまざまな「おもてなし」が用意されています。移動手段ではなく、「四季島」への乗車そのものが目的になる新感覚のクルーズトレインとして国内外から人気を博しています。
　TRAIN SUITE 四季島 HP : https://www.jreast.co.jp/shiki-shima/

ニュースリリース

ガイド無線機「イヤホンガイド®」がJR東日本の「TRAIN SUITE 四季島」のコミュニケーションツールとして採用

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