2025-03-31

工場案内の「聞こえない」を解決!音声ガイドで快適な案内を

工場

工場見学は、企業の製造工程や技術力を間近で体感できる貴重な機会です。

しかし、多くの現場では以下のような問題が発生します。

✓ 機械の騒音が大きく、ガイドの声が聞こえない
✓ 広い工場内では、ガイドの声が後方まで届かない
✓ 拡声器を使用しても、音が反響して聞き取りづらい


こうした課題を解決するのが、音声ガイドです。

音声ガイドを活用すれば、ガイドの声をクリアな音質で直接参加者に届けることができ、快適な工場案内を実現できます。

本記事では、工場案内で音声ガイドを使用するメリットや、実際の導入事例を詳しくご紹介します!

工場案内における「聞こえない」問題とは?

1. 騒音が多い環境ではガイドの声が届かない

工場内では、大型機械の稼働音、換気システムの作動音、作業員の動きによる騒音が常に発生しています。

機械の音が大きく、ガイドの声がかき消されてしまうことも多いです。

拡声器を使用しても、工場内の騒音に埋もれてしまい、参加者が説明を十分に聞き取れないことが課題となります。


2. 広い工場ではガイドの声が届きにくい

工場案内は、広大な施設内を移動しながら説明を行うのが一般的です。

先頭の人は聞こえても、後方の人には声が届かない
・ガイドの声が反響し、聞き取りにくくなる

拡声器では距離が離れると音が届きにくく、特に大人数の工場案内では後方の参加者が説明を十分に理解できないという問題が発生します。


3. 大人数の見学ツアーでは情報共有が難しい

工場見学は、企業や学校の団体向けに行われることが多く、50人以上の大規模なツアーになることもあります。

この場合、拡声器だけではすべての参加者に均一に音声を届けることが難しく、一部の人しか説明を聞けない状況が生まれてしまいます。

音声ガイドとは?工場案内に最適な理由

音声ガイドの仕組みとは?

音声ガイド(ガイドレシーバー) とは、送信機(マイク)を装着したガイドが話す音声を、受信機(イヤホン)を持った参加者が直接聞くことができるシステムです。

音声ガイドを利用する事により、以下のようなメリットがあります。

✓ ガイドの説明が直接イヤホンに届くため、騒音の影響を受けない
✓ 大人数でも均一に音声が届き、後方の参加者も快適に聞ける

✓ ワイヤレスで使用できるため、移動しながらの案内もスムーズ


音声ガイド導入のメリット

1. 騒音のある工場内でもクリアな音声を届けられる

工場の騒音が大きくても、イヤホンを通じて直接音声が届くため、どの参加者もクリアな音声で解説を聞くことができます。

✓ 機械音に負けず、はっきりした声を届けられる
✓ 騒がしい環境でも説明を漏れなく伝えられる


2. 大人数でもスムーズな案内が可能

音声ガイドなら、何台でも接続可能なので、企業の工場案内や学校の社会見学など、大人数のツアーでも安心です。

✓ 全員に均一な音量で音声を届けることができる

✓ グループごとにチャンネルを分けて、異なる説明を同時に提供することも可能


3. 移動しながらの案内が快適

拡声器では、移動しながらの説明が聞き取りにくいことがありますが、音声ガイドならどこにいても均一な音量で案内を聞けるため、スムーズな見学が可能です。


4. ガイドの負担を軽減

拡声器のように大きな機材を持ち歩く必要がなく軽量な送信機だけで案内が可能なため、長時間の案内でも疲れにくくなります。

音声ガイド導入の成功事例

佐々木酒造株式会社|酒蔵見学の質を向上

佐々木酒造では、地域活性化を目的とした「京都洛中酒蔵ツーリズム」において、当社の音声ガイド商品の「イヤホンガイド」を活用した蔵見学を実施しています。

✓ これまで非公開だった蔵見学の案内がスムーズに
✓ 騒音のある環境でも参加者全員にクリアな音声を届けられる

採用事例詳細はこちら


アズビル株式会社|外部企業向けの工場見学に採用

アズビルの湘南工場や藤沢テクノセンターでは、外部企業・団体向けの工場見学ツアーでイヤホンガイドを導入しています。

✓ 拡声器よりもクリアな音質で、正確な案内が可能

✓ 複数のグループでの見学にも対応

採用事例詳細はこちら

まとめ|音声ガイドで快適な案内を実現しよう

工場案内では、「ガイドの声が聞こえない」「騒音の影響を受ける」「大人数の案内が難しい」といった課題があります。

音声ガイドを導入すれば、これらの問題を解決し、より快適で質の高い工場見学を実現できます。

✓ 騒音のある工場内でもクリアな音声を届けられる
✓ 大人数の見学ツアーでもスムーズに案内可能
 移動しながらの説明も快適に行える


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イヤホンガイドは、旅行案内用のツールとして1997年に開発され、旅行関連市場で国内シェアNo.1を獲得しております。
修学旅行での音声ガイド、空港での見学ツアーガイド、スポーツ観戦での実況解説など様々な場面で幅広く使用されています。
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