Q&A

イヤホンガイドQ&A

  • Q

    イヤホンガイド/音声ガイドは当日に依頼しても届けてもらえますか?
    A

    大変申し訳ございません、当日の対応はいたしかねます。


    製品はご依頼いただいた後、当社メンテナンス工場でご依頼数をセットし、お客様へお届けする形となっております。


    そのため、準備・お届けまでに時間を要しますので、ご依頼はご利用日(お届け日)の1週間前までにお願いいたします。

  • Q

    イヤホンガイド/音声ガイドは100台単位で発注できますか?
    A

    もちろん可能です。


    但し、既にご予約済みの他の大口使用イベントと日程的に重なるなどの場合には、ご要望に対応できないこともありますので、大口使用の場合は、できるだけお早めにお問い合わせください。

  • Q

    イヤホンガイド/音声ガイドは長時間使用できますか?
    A

    機種により異なりますが、アルカリ乾電池を使用する機種の電池持続時間は、連続使用可能時間で受信機15~20時間、送信機12時間~20時間です。ただし周囲の温度、使用する音量などにより使用出来る時間は異なります。特に寒冷地では使用時間が短くなります。

  • Q

    イヤホンガイド/音声ガイドはどれくらいの距離まで案内できますか?
    A

    使用環境にもよりますが、見通し距離で最大約100m程度までカバーできます。

    市街地等の電磁波の多い環境での実効距離は50~60mが目安となります。

    通常のパッケージツアーの1グループ40名様程度であれば、充分な送受信距離があります。

  • Q

    イヤホンガイド/音声ガイドはどこの国で使用できますか?
    A

    機種によって異なります。詳細は別途ご相談ください

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