イヤホンガイドQ＆A|音声ガイド/ガイドレシーバー

Q＆A
イヤホンガイドQ＆A

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製品について

Q

修理費用はどれくらいですか？

A
イヤホンガイド/音声ガイドの修理状況によって異なります。
別途お問い合わせください。
Q

イヤホンはどんな種類がありますか？（骨伝導イヤホン・Bluetoothはありますか？）

A
イヤホンガイド/音声ガイドのイヤホン種類についてはこちらをご覧ください。
Q

故障した際の保証はありますか？

A
イヤホンガイド/音声ガイドの納品日から1年間はメーカー保証がついております。
自然故障の場合、無償で製品交換をさせていただきます。
Q

注文後、どのくらいの期間で納品されますか？

A
お振込み確認後、約1週間で納品いたします。(在庫状況によりお待ちいただく場合もございます。)
Q

事前にイヤホンガイド/音声ガイドのデモ機使用は可能ですか？

A
可能でございます。ご希望の場合はこちらよりご依頼ください。
Q

どのように発送されますか？納品時間指定はできますか？

A
宅配便にて発送いたします。
ご指定が無い場合午前中着指定にてお送りしております。
ご希望の時間帯がある場合には別途ご相談ください。
Q

機種同士の互換性はありますか？

A
イヤホンガイド/音声ガイドについて、機種同士の互換性はございません。
Q

代理店販売はしていますか？

A
イヤホンガイド/音声ガイドを扱う代理店はございません。
Q

何台から購入可能ですか？

A
イヤホンガイド/音声ガイドの購入時は台数の制限はございません。ただし、購入金額が30,000円未満の場合、送料実費別途承ります。
Q

（追加購入時）付属品や消耗品だけでも購入可能ですか？

A
イヤホンガイド/音声ガイドの追加購入時、付属品や消耗品だけでも購入可能です。価格については別途お問い合わせください。