Q&A
イヤホンガイドQ&A
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Q
修理費用はどれくらいですか?イヤホンガイド/音声ガイドの修理状況によって異なります。
別途お問い合わせください。 -
Q
イヤホンはどんな種類がありますか?(骨伝導イヤホン・Bluetoothはありますか?)イヤホンガイド/音声ガイドのイヤホン種類についてはこちらをご覧ください。
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Q
故障した際の保証はありますか?イヤホンガイド/音声ガイドの納品日から1年間はメーカー保証がついております。
自然故障の場合、無償で製品交換をさせていただきます。
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Q
注文後、どのくらいの期間で納品されますか?お振込み確認後、約1週間で納品いたします。(在庫状況によりお待ちいただく場合もございます。)
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Q
事前にイヤホンガイド/音声ガイドのデモ機使用は可能ですか?可能でございます。ご希望の場合はこちらよりご依頼ください。
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Q
どのように発送されますか?納品時間指定はできますか?宅配便にて発送いたします。
ご指定が無い場合午前中着指定にてお送りしております。
ご希望の時間帯がある場合には別途ご相談ください。 -
Q
機種同士の互換性はありますか?イヤホンガイド/音声ガイドについて、機種同士の互換性はございません。
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Q
代理店販売はしていますか?イヤホンガイド/音声ガイドを扱う代理店はございません。
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Q
何台から購入可能ですか?イヤホンガイド/音声ガイドの購入時は台数の制限はございません。ただし、購入金額が30,000円未満の場合、送料実費別途承ります。
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Q
(追加購入時)付属品や消耗品だけでも購入可能ですか?イヤホンガイド/音声ガイドの追加購入時、付属品や消耗品だけでも購入可能です。価格については別途お問い合わせください。